Frammentazione, squilibri e disuguaglianze segnano i territori, spesso ignorate dalle politiche. I bisogni cambiano, ma manca una lettura aggiornata. Attraverso l’analisi partecipata e l’ascolto dei contesti, lavoriamo per far emergere le criticità, ricucire legami e immaginare nuovi modelli di coesione e sviluppo.

Coordinatrice: Maria Rapuano

Il contesto territoriale

Il Segretariato Sociale è un servizio nato per coprire un’area di bisogno rilevatosi importante per le persone, svolge attività di informazione rivolta a tutti i cittadini che ne hanno interesse. Il segretariato sociale non è un’attività di risoluzione dei bisogni, ma bensì un servizio distinto d’informazione e orientamento ed assistenza con risposte globali ed unitarie sulle risorse esistenti e fruibili. Il Segretariato Sociale risponde alla fondamentale esigenza del cittadino di disporre di informazioni complete relativamente all’offerta, alle modalità d’utilizzo dei servizi e alle risorse territoriali, siano esse espressione di reti istituzionali, sociali o naturali.

La legittimazione del Segretariato Sociale, come azione istituzionale, è correlata al riconoscimento del ruolo cruciale che l’informazione assume nei processi deputati a garantire pienamente i diritti di cittadinanza, una cittadinanza sostanziale non derivata solo dall’essere appartenente, bensì partecipante, una tutela in favore di tutti i lavoratori, occupati, inoccupati, pensionati e di tutti i cittadini presenti sul nostro territorio.

Il servizio erogato

Il segretariato sociale è uno spazio di ascolto, informazione e orientamento. Il cittadino che vuole conoscere quali possibilità ci sono per lui in termini di opportunità, servizi e prestazioni sociali.

  • Ammortizzatori Sociali
  • Pensioni
  • Infortuni, malattie professionali
  • Cause di servizio ed equo indennizzo
  • Lavoro domestico
  • Previdenza complementare nel privato
  • Maternità e paternità
  • Trattamenti di famiglia
  • Sanità e malattia
  • Immigrazione
  • Prestazioni assistenziali
  • Disabilità: diritti e tutele
  • Dichiarazione dei redditi
  • IMU
  • ISEE
  • Colf e badanti
  • Locazioni
  • Successioni

È un’opportunità di riflessione profonda sui propri comportamenti e sul danno causato. Il processo, supportato da percorsi educativi e psicologici, fa sviluppare competenze relazionali e ripristina il senso di responsabilità e di cittadinanza attiva, favorendo il reinserimento sociale e la riduzione del rischio di recidiva.

Giustizia riparativa

Un'opportunità per i giovani di mettersi in gioco e contribuire attivamente al bene comune, sviluppando competenze, senso civico e spirito di solidarietà attraverso progetti concreti sul territorio.

Servizio civile

Sosteniamo le persone con disabilità e le loro famiglie con servizi di supporto, inclusione sociale e percorsi personalizzati, per garantire pari diritti, autonomia e qualità della vita.

Disabili

Mettiamo a disposizione esperti in ambito legale, lavorativo e sociale per offrire orientamento e supporto mirato, aiutando le persone a trovare risposte chiare e soluzioni concrete ai propri bisogni.

Consulenza

Offriamo assistenza qualificata per pratiche fiscali, previdenziali e amministrative, accompagnando cittadini e lavoratori nella gestione dei propri diritti e doveri in modo semplice e trasparente.

Segretariato Sociale

Ogni cambiamento inizia da chi sceglie di agire.

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